Mes fichiers

Le lien de téléchargement d'un pack acheté est envoyé par email juste après le paiement, à l'adresse utilisée au moment de la commande.

Le lien n'est plus dans mes emails

Vérifier d'abord le dossier des courriers indésirables. Si le message reste introuvable, écrire depuis la page contact avec l'adresse email utilisée à l'achat et le nom du pack concerné (pack prénom personnalisé ou pack motifs de saison) : le lien est renvoyé manuellement.

Le fichier téléchargé ne s'ouvre pas

Un PDF endommagé pendant le téléchargement se corrige en général en le téléchargeant à nouveau depuis le même lien. Si le problème persiste, le signaler via la page contact : le fichier est régénéré.

Imprimer le gabarit à la bonne échelle

Dans la fenêtre d'impression, régler l'échelle sur 100 % et décocher « ajuster à la page ». Mesurer ensuite le carré témoin de 5 cm à la règle avant de commencer : sur un gabarit de quilling, un écart de quelques millimètres change la longueur de chaque bande et se rattrape mal en cours de montage.

Sur quel papier imprimer

Le gabarit sert de plan de pose : les bandes sont montées dessus, puis décollées. Un papier ordinaire de 80 g convient, mais un 120 g reste plat plus longtemps sous la colle. Imprimer en noir et blanc suffit, les repères de longueur restent lisibles.

Garder le fichier

Un gabarit de prénom reste utilisable pour toutes les réalisations suivantes : cadre, carte, décoration de porte. L'enregistrer dans un dossier plutôt que de le laisser dans les téléchargements évite d'avoir à demander un nouveau lien.

Combien de temps le lien reste-t-il valable

Le lien de téléchargement reste utilisable au-delà du jour de l'achat ; en cas d'expiration, un nouveau lien est renvoyé sur simple demande à l'adresse utilisée au paiement.

À lire ensuite

• À propos de ce site : Ce que fait ce site, comment les modèles sont construits par un moteur plutôt que dessinés à la main, et pourquoi chaque chiffre annoncé est mesuré, pas estimé.
• Conditions de vente : Conditions applicables aux achats sur quilling-personnalise.fr : prix, livraison immédiate, droit de rétractation pour un contenu numérique, paiement sécurisé.
• Les erreurs de débutant à éviter : Les erreurs les plus fréquentes en quilling débutant : calibrage irrégulier, excès de colle, mauvaise largeur de bande, séchage trop court.